PROCES OBSERWACJI ZACHOWAŃ
Koncepcja obserwacji zachowań nie jest zjawiskiem nowym, pojawiła się jeszcze przed II wojną światową w Stanach Zjednoczonych i rozkwitła w latach 80-tych XX wieku. Postrzegana jest jako rewolucyjne narzędzie prewencji wypadkowej pozwalające na modelowanie zachowań dzięki zastosowaniu nauk behawioralnych do praktyki bezpieczeństwa pracy. Proces sprawdził się w tysiącach organizacji na całym świecie, w tym w Polsce, dając bardzo wysokie wyniki. Narzędzie to najczęściej funkcjonuje pod nazwą Proces BBS.Proces PREVENTICA służy do systematycznego i standaryzowanego pomiaru i redukcji narażeń w miejscu pracy przez obserwacje zachowań i prowadzenie dialogu. To wysoko efektywne narzędzie angażujące pracowników wszystkich szczebli w poprawę bezpieczeństwa, pobudzające inicjatywy w tym zakresie, pozwalające na wzmocnienie zachowań bezpiecznych oraz modelowanie zachowań ryzykownych. Proces opiera się na modelu zmiany kultury organizacji poprzez zmianę zachowań i kształtowanie odpowiednich postaw.
Proces PREVENTICA można przedstawić na kole Dominga jako składowa czterech bazowych elementów:
- Wzór zachowań
- Pomiar zachowań
- Analiza wyników
- Usuwanie barier
Co daje System PREVENTICA:- Spadek ilości wypadków
- Pomiar zachowań: bezpiecznych i ryzykownych
- Pomiar poziomu narażeń (podstawy góry lodowej wypadków)
- Eliminację zachowań ryzykownych i innych czynników zanim doprowadzą do wypadku
- Identyfikację barier w bezpiecznej pracy
- Pobudzenie inicjatyw oddolnych
- Wzrost zaangażowania pracowników w zakresie bhp
- Wzrost świadomości i wiedzy pracowników nt. bhp
- Wzrost zachowań lojalnych wobec organizacji
- Budowa kultury "otwartej na zmianę" i "uczenia się"
